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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17 Mai 2026

1. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Vos informations d'identification (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone).
• Vos documents KYC (pièce d'identité, justificatif de domicile) nécessaires à la vérification de votre compte.
• Les données de vos transactions financières sur notre plateforme.

2. Utilisation des informations

Zola Money Trans utilise vos informations pour :

• Gérer votre compte et fournir nos services de paiement et transfert.
• Respecter nos obligations légales (lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme).
• Sécuriser la plateforme et prévenir les fraudes.
• Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser nos services.

3. Protection et Sécurité

Vos données sont protégées par un chiffrement AES-256 de bout en bout et un transfert sécurisé via TLS 1.3. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés et partenaires autorisés dans le cadre de leurs fonctions.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires bancaires et agrégateurs (comme FreshPay) pour exécuter vos transactions.
• Les autorités compétentes sur réquisition légale en cas de suspicion d'activité illicite.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à : privacy@zolamoneytrans.com.

6. Suppression du compte et des données associées

Si vous souhaitez supprimer votre compte Zola Money Trans ainsi que toutes les données personnelles et financières associées, vous pouvez en faire la demande de la manière suivante :

• Par e-mail : Envoyez une demande de suppression à privacy@zolamoneytrans.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte.
• Via l'application : Connectez-vous à votre compte, rendez-vous dans les "Paramètres" de votre profil, puis sélectionnez l'option "Supprimer mon compte".

Remarque : La suppression de votre compte entraînera la perte définitive de votre historique de transactions. Conformément à la législation financière, certaines données de transaction peuvent être conservées à des fins d'audit et de lutte contre le blanchiment d'argent, même après la suppression de votre profil public.